鶴見区の
鍵のお困りごと、
馬場の鍵屋が
その場で解決します！

いいえ、出張費・お見積りは無料です。現場で状況を確認し、正確なお見積りをご提示します。金額にご納得いただけない場合はそのままキャンセルしていただいて構いません。その際の費用も一切いただきませんのでご安心ください。

はい。作業を開始する前に確定のお見積りをお出しし、作業後に不当な追加料金を請求することは絶対にありません。地元の皆様との信頼を第一に考えておりますので、いわゆる「ぼったくり」のような真似はいたしません。

当店は「壊さずに開ける」高い技術を持っていますので、ほとんどの鍵はそのまま開錠可能です。ただし、最新の防犯性の高い鍵（ディンプルキーなど）や特殊な防犯サムターンの場合、状況によっては鍵穴を壊して開ける「破壊開錠」をご提案することもございます。その際も必ず事前にご説明し、ご納得いただいてから作業いたします。

防犯上の理由から、開錠作業の前に「身分証明書（運転免許証・マイナンバーカードなど）」のご提示をお願いしております。ご本人様がそこにお住まいであることが確認できる書類をご用意ください。（家の中に身分証がある場合は、警察立ち会いのもと開錠するなどの対応が可能です）

はい、可能です。賃貸物件の場合、ドアに穴を開けずに取り付けられるタイプの補助錠や徘徊防止錠をご用意しております。退去時に元の状態に戻せますので、まずは一度ご相談ください。

当店は馬場に拠点を置き、第二京浜（国道1号）周辺などへの移動ルートを熟知しているため、最短5〜15分での急行を目指しております。ただし、道路の混雑状況や、前のお客様の対応中で少しお時間をいただく場合もございます。その際はお電話の時点で正確な到着時間をお伝えし、適当な返答でお待たせすることはいたしません。

もちろんです。365日休みなく、夜間（〜22:00まで、緊急時はご相談ください）も対応しております。夜間の緊急開錠や、ご家族が揃う休日の防犯相談なども遠慮なくお電話ください。